ChatGPTのサブスクリプションを解約（キャンセル）しようとしたらエラーが発生し、「えっ？」っとなってしまったので備忘録です。
結論
契約したアプリと解約するアプリを合わせる。
・スマホアプリで契約したら、スマホアプリから解約。
・Webで契約したら、Webから解約。
発生状況
ChatGPTはスマホアプリとWebから有料版を契約でき、どちらから契約しても両方で有料版の機能を使うことができます。
私は料金を抑えるため、スマホのChatGPTからPlusプランを契約していました。
スマホアプリで契約しつつもパソコンで使うことが多く、いざ解約しようとWebから解約操作するとエラーが出てしまいました。
一時的なものかな？と思ったのですが、何度やっても同じエラーが発生し続けます。
エラーメッセージわかりにくいですよね・・・😓
スマホアプリで契約してもWebで解約操作ができてしまい、最後の「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンを押した後にエラーが出てしまいます。
いかにも解約操作できそうで、解約処理中にエラーが発生したような印象を受けます。
解決方法
結論としては、「スマホアプリで契約したらスマホアプリで解約しましょう。」です。
当たり前のような気もしますが、エラーメッセージからは推測し辛いので
1️⃣ スマホアプリ、Webどちらでも解約可能
2️⃣ スマホアプリで契約したらWebで解約できそうに見せない
3️⃣ スマホアプリで操作することがわかるエラーメッセージ
の何れかにして欲しいところです。
解約手順（スマホアプリ）
補足として、スマホアプリからの解約手順です。
最初に「設定」を開き、「サブスクリプション」を選択します。
次に「サブスクリプションを管理する」を選択します。
”有効”の下にある「ChatGPT」を選択します。
一番下にある「定期購入を解約」を選択します。
解約理由を選び、右下の「定期購入を解約」を選択します。
「定期購入は解約されます」と表示されればOKです。
ちなみに、解約したら即無償版に切り替わるわけではなく、期間終了日まで引き続き有償機能を使うことができます。
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